课题
第一讲 不要去改变人
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要发现一个人身上不变的东西
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管理团队少用形容词
- 把不统一的认知，变成共识
第二讲 用事去管理人
- 事越明确，工作状态越认真
- 不跟人较劲，跟事较劲
- 好的管理者，最差不能低于80分
- 典型场景VS.关键步骤 –> 抽象成流程
- 面试前发两张公司介绍，看面试者会不会画重点
- TODO：整理立项流程表
- 流程不能浪费，不能为了很重要的流程，导致了执行的浪费
- 上来越完善，操作难度越高，执行效率越高
- 3~5步比较好
第三讲 管事的同时关心和激励人
- 标准要坚持
- 意愿：自己要带头冲
- 目标定了之后，首先问资源
- 信心，首先要信
实战练习
