上节回顾
本节案例
- 西南航空直飞德州三城，降低成本
- 交付成本是最容易产生竞争力的
- 思考：不做什么？做减法
- 做任何事情都不是为了正确，为了达到经营型目标
- 管理是一种成本，明明可以不管的事，非要给它弄规范了，要降低管理成本，精髓是追求少管
知识点一：复盘工作要关注实际差距
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还原现场：回款是怎么延误的？看当时发生了什么 –> 数字化管理，每一个环节都有明确的痕迹
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解释为什么么完成，对今后工作是没有帮助的
- 执行力不是讲口号，要回到事实中找差距
- 什么要多做，什么要少做，什么可以试一试？
- 每个环节都要减少差距
知识点二：分析问题要坚持定量思维
- 比较大的分歧，是哪些具体的分歧？不够具体
- 烘托氛围
第三节：日常管理要重复七个问题
