案例导入
- 随机应变：跟着机会走
知识点一：大部分问题都与成果无关
- 体制内机会多，就意味着你能晋升吗？你能抓住机会吗？
反向思考
- 员工流失率高，跟公司效益好不好，直接相关吗？员工都不走了，业绩能提升吗？
- 客户不奇葩，就能拿下更多单子吗？
- 流程不规范，效率会不会上来？规范不等于有效
- 行业前景好也未必是你的
- 线下课开出来，客户来不来？客户找借口，不想跟你聊，做销售是一个帮客户创造机会的过程
- 客户实际情况是怎样的呢？他会买吗？
- 客户喜欢什么样的视频课？这是机会。音频课的机会，有没有跟客户说过？可以开车听，等等
- 你为什么没提醒他听课？
- 每天抱怨问题，一点招都没有。
- 何川：只要一个反馈：客户为什么喜欢我们。要不断放大和强化这件事。
- 哪些是问题，哪些是机会
- 方法：反问自己，这个解决了，就能达到目标吗？
知识点二：机会就是相对确定的投入产出
- 有3亿每天上网，不上淘宝，不买东西吗？
知识点三：把资源集中在关键机会上
- 什么是当下最大的机会？？
- 这算SWOT分析吗？
